Preguntas frecuentes

1.- ¿Cómo comprar?

     Sólo tienes que seleccionar los productos que deseas, luego enviarnos un mensaje a          través de "Contáctanos" para que te enviemos el costo de envío y nuestros números de      cuenta bancarios para que realices tu depósito en OXXO.

     También puedes pagar por Paypal.

2.- ¿Cómo pago en OXXO?

     Sólo anotas nuestro número de cuenta y acudes a la tienda y le dices al cajero que harás un depósito a esa cuenta. OXXO cobra una comisión de $9.00 pesos mexicanos por cada depósito.

3.- ¿Puedo pagar a meses sin intereses?

      De momento no.

4.- ¿Puedo pagar al recibir mi producto?

     No. Todas las compras son con pago anticipado.

5.- ¿Porqué no he recibido el correo con mi número de rastreo?

      Los números de rastreo son enviados a partir de las 8:00 pm.

6.- ¿Hacen envíos a todo el mundo?

      Hacemos envíos a todo el mundo sólo de semillas. A todo México enviamos plantas y semillas.

7.- ¿Aceptan devoluciones?

      Aceptamos devoluciones a cargo del comprador  de todos los productos que no sean los que haya ordenado en su compra.

8.- ¿Cuál es el costo de envío de mi pedido de plantas?

      El costo de envío por Estafeta es de $250.00 pesos mexicanos. Caben hasta 2 plantas        por paquete.

       El costo de envío de semillas por Correo registrado es de $60.00 pesos mexicanos.

9.- ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

     Por Estafeta son 5 días hábiles como máximo.

     Si compraste semillas y elegiste envío por correo registrado, el tiempo de entrega es de        10 a 12 días hábiles.

10.- ¿Puedo pedir que mi pedido de plantas se haga por Correo registrado?

        No enviamos plantas por correo, sólo semillas.